Informační systém ve veřejné dopravě

Informační systémy (IS) ve veřejné dopravě (VD) vyžadují ke své správné funkci velké množství informací o objektech či událostech reálného světa, jako jsou zastávky a nádraží (VHD), silnice, zájmové body (POI), přístupová místa k nádražím, vozidla, práce na silnici, uzavírky atd.

• Tato data je možno rozdělit do tří skupin:
• Statické objekty
• Mobilní objekty
• Události

Podskupiny těchto objektů jsou obzvláště důležité pro určité funkční oblasti veřejné dopravy. Například systémy pro automatické sledování vozidel (AVL) se starají o mobilní objekty (vozidla) a jejich relativní pozici v infrastruktuře.

Systémy pro informování cestujících mají účel:

• poskytování a výměnu informací o službách v síti (jízdní řády),
• optimalizaci cest pasažérů (návrhy cest dle konkrétních kritérií),
• řízení zdrojů veřejné dopravy (VD), (prodejní místa, validátory, zařízení pro informování cestujících).

Informační systém umožňuje předávání informací mezi účastníky systému veřejné dopravy (dopravci, cestující) přes navržený datový model. Systém zajišťuje řízení dispečinku, vozidel, vozoven a inteligentních zastávek. Data jsou předávána přes dispečerské systémy jednotlivých dopravců ve standardizovaném formátu a jsou předávány cestujícím prostřednictvím statických nebo dynamických informací.

Cestující má záměr získat informace o tom jak se dostane z bodu A do bodu B. Chce zjistit optimální spojení v zadaný čas a získat informaci o jízdním řádu. Tento údaj může získat před cestou prostřednictvím celostátního informačního řádu o veřejné dopravě na webovém portálu, mobilní aplikaci, zastávkovém jízdním řádu. Chce si koupit jízdní doklad. Ten si může koupit před cestou v rámci mobilní aplikace dopravce, koordinátora, na nádražích zastávkách. V průběhu cesty chce být cestující informován o aktuálním stavu plnění jízdního řádu a nabídce dalšího spojení. Tento údaj je možné získat v rámci mobilní aplikace, v rámci IS ve vozidle.

Dopravce chce pro možnost řízení vozidel na infrastruktuře získávat informace z vozidla o jeho poloze a času a zároveň zpět zasílat vyhodnocená data z dispečinku dopravce.

Dopravce, který provozuje vozidla v systému veřejné dopravy je povinen jezdit ve stanoveném čase dle platného jízdního řádu, na určené lince v rámci sítě veřejné dopravy na obsluhovaném území. Sběr dat o pohybu vozidel na infrastruktuře je zajišťován využitím přenosových technologií z vozidla do dispečinku jednotlivých dopravců. K tomuto přenosu jsou využívány přenosové technologie, které jsou GPRS/EDGE/3G, PMR

Dispečerský systém dopravce obstarává sledování vozidel včetně vyhodnocení jejich stavu vzhledem k jízdnímu řádu. Díky tomu je možné aktualizovat jízdní řády na zastávkách a ve vozidlech a informovat tak cestující o aktuálním stavu.

Dopravce (organizátor) organizace, která má na starosti provoz některých nebo všech dopravních služeb v rámci určité oblasti

Cestující je označení fyzické osoby, která cestuje jedním nebo postupně více dopravními prostředky.

Zastávka je označené místo, které je určeno pro zastavování vozidel (či vlaků) zejména veřejné dopravy a pro nástup, výstup nebo přestup cestujících

Nástupiště prostor určený pro nástup nebo výstup cestujících z dopravních prostředků. Nástupiště musí umožňovat rychlé a bezpečné nastupování a vystupování cestujících.

Jízdní řád - stanoví časové údaje pro jízdu silničních motorových vozidel na trase dopravní cesty pro všechny spoje linky

Clearingové centrum je míso kde se zajišťuje zprostředkování plateb a vzájemné rozúčtování plateb jednotlivým dopravcům

Linka je souhrn dopravních spojení na trase dopravní cesty určené výchozí a cílovou zastávkou a ostatními

zastávkami, na níž jsou poskytovány přepravní služby podle platné licence nebo povolení a podle schváleného

jízdního řádu

Palubní systém je systém uvnitř vozidla zajišťující vnitřní i vnější komunikaci přes přenosovou technologii.

CIS je informační systém obsahující informace o přepravním spojení. CIS se také považuje za jedno z míst určených pro styk s cestujícími (vyhledávání informací ve veřejném jízdním řádu), z něhož je možné podávat i další informace (např. o vyhlášených smluvních přepravních podmínkách), pokud je dopravce do systému poskytne.

Dispečerský systém je vyhodnocovacím, úložným, kontrolním a řídícím prvkem IS.

Zabezpečuje sběr aktuálních informací o vozidlech a jejich pohybu; ty následně vyhodnocuje a umožňuje dopravně regulační zásahy. Jedná se o modul, který hraje primární úlohu v možné

interoperabilitě informačních systémů dat v reálném čase (dále jen ISR) v regionu, popř. na území celého státu.

Koordinátor vytváří a zodpovídá za jednotnou přepravní a tarifní nabídku, organizaci provozu a kontrolu výkonů všech druhů veřejné hromadné dopravy – tím dochází k integraci linkové autobusové, železniční a městské hromadné dopravy na území kraje.

Plánovač poskytuje cestujícím informace pro plánování cesty a v jejím průběhu

​

Systém informací ve veřejné dopravě má dvě zásadní struktury. Jedna je poskytování informací dopravci a druhá poskytování informací cestujícím.

Dopravce

• personál dopravce
  • mobilní personál
  • řidič, strojvedoucí
  • průvodčí
  • revizor
• řízení a správa
  • dopravní dispečink
  • správa vozového parku
  • správa cesty
    • energodispečink
    • technická správa zastávek a nádraží

Cestující

• podle vztahu k přepravě
  • ve vozidle a jeho okolí
  • zájemce o přepravu
• podle míry omezení
  • postižení (nevidomí, vozíčkáři)
  • děti
  • senioři

Pevná infrastruktura (informační role, u nádraží další služby: širší informace, odbavování…)

• (inteligentní) zastávky
• nádraží

Clearingové centrum (řeší vyrovnání v důsledku výkonu, odbavování atp.)

Palubní systémy

• systémy pro řidiče a personál
• informační systémy pro cestující
• odbavovací terminály

Informační systémy o JŘ

• centrální informační systém o jízdních řádech
• informační systém dopravců a 

Dopravní dispečink (řízení provozu)

• integrace jízdních řádů (více dopravců)
• sledování aktuální polohy (vozidel dopravce
• integrace informací o aktuálních polohách (více dopravců)
• odbavovací systémy

Plánovače a informace pro cestující a zájemce o přepravu (formy poskytovaných informací)

• zvuková
• vizuální
  • statické (vč. např. tištěných JŘ)
  • proměnlivé (tabule, displeje)
• webová aplikace pro uživatele
  • veřejně dostupná (může zahrnout i placený přístup)
  • pro interní použití dopravcem atp.
• webová služba pro výměnu informací

Koncová zařízení

• mobilní zařízení (telefony, tablety…)
• PC a notebooky
• speciální zařízení pro nevidomé, aby se detekovali…
• speciální mobilní zařízení pro personál (kontrolní terminály…)
• informační tabule, obrazovky
  • ve vozidle
  • na zastávkách a nádražích

Schéma 1: Architektura informačního systému

Schéma 2: Fyzická architektura

Schéma 3: Organizační architektura sběru dat

​

Funkce

Sledování vozidla

Sledování a aktualizace zastávkového jízdního řádu

Integrace dat a aktualizace doporučených přípojů

Integruje data (např. o jízdních řádech nebo o aktuální poloze vozidel) od více primárních poskytovatelů a vytváří tak informační zdroj pro další aplikace.

Plánování (webové plánovače)

Poskytuje cestujícím informace pro plánování cesty a v jejím průběhu.

•        webová aplikace pro uživatele

•        veřejně dostupná (může zahrnout i placený přístup)

•        pro interní použití dopravcem atp.

webová služba pro výměnu informací

• vyhledání spoje v odhadovaném (v reálném čase) jízdním řádu,
• vyhledání doporučených přípojů,
• poskytování informací o mimořádnostech na lince,
• aktualizace dat JŘ na zastávkách

Odbavování

Zajišťuje odbavení cestujících. Cestujícím tím umožní pořízení práva na přepravu, přepravcům zase zajišťuje prostředky na provoz.

Součástí odbavovacích systémů je i systém kontroly (revizoři atp.).

U integrovaných systémů se sjednoceným odbavením musí také sledovat výkony a zajistit dohodnuté rozdělení příjmů mezi provozovatele Clearing

Informační systém veřejné dopravy je nedílnou součástí každého systému veřejné dopravy. Je nasazován jako součást MHD i Integrovaných dopravních systémů po celé ČR. Je přidanou službou pro cestující ale také organizační službou pro dopravce.

Normy v oblasti informačních systémů mají široký záběr. Jednak definují architekturu systému, popis vybavení (palubních systémů, sběrnicových systémů, zobrazovacích systémů) dále technické požadavky na výměnu informací mezi dispečerskými systémy a samotný popis jednotlivých dialogů pro odběr a distribuci informací, popis datové struktury.

Mezi normy, které zahrnují základní popis celé problematiky informačních systémů a předávání dat v reálném čase můžeme zařadit ČSN 01 8245 (018245)

Informační systémy ve veřejné dopravě osob - Celostátní systém informací v reálném čase (CISReal)

Nadskupina: Informační systémy ve veřejné dopravě

Podskupina: Inteligentní zastávky, palubní systémy ve vozidle, odbavovací systém